國外售服工程師
| 項目 | 說明 |
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| 部門/單位 |
品保部
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| 工作地點 |
溪底村工東一路37號 |
| 工作內容 |
1.出色的溝通和表達能力
2.完成上級管理層下達的任務 3.國內外出差機會與實際客戶對應 4.售服備品預估和準備，審查並執行客戶索賠流程 5.外國客戶品質/服務聯繫窗口（如有必要須支援國內售服） 6.退回不良產品分析進度追蹤，CRM系統登錄和調查報告撰寫 7.通過澄清客戶投訴，追蹤客戶投訴案件的進度來解決產品問題及客訴 8.熟練使用Microsoft Office軟件，英文聽說讀寫流利（具有TOEIC 600，全民英檢中級或以上） |
| 學歷要求 |
大學、碩士
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| 科系要求 |
不拘
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| 語文要求 |
英文聽說讀寫流利（具有TOEIC 600，全民英檢中級或以上）
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| 工作性質 |
全職
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| 工作經驗 |
2年以上
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| 上班時段 |
8:00~17:00
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| 休假制度 |
週休二日
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| 管理責任 |
無
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| 其他工作條件 |
1.英文聽說讀寫流利
2.能夠獨立工作和國外出差 3.主動向主管報告工作進度 4.具相關FEA/售服工程師經驗或第二外語尤 5.具有品保體系概念及良好的情緒管理 6.可配合短期國外出差需求，一年累積時間約六個月以下 7.經驗證的客戶支援經驗。具備處理客戶投訴案件及 8D分析報告撰寫經驗 |
| 薪資 |
待遇面議，實際薪資將依學經歷背景及相關工作經驗核薪
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